#G0Порядок
рассмотрения
заявлений,
жалоб и предложений
в
государственных
органах и органах
самоуправления
Закон,
принятый
Сеймом 27
октября 1994
года
и обнародованный
Президентом
государства 5
ноября 1994 года
(С
изменениями,
внесенными
по состоянию
на 5 апреля 2001
года)
ГЛАВА I
Общие
положения
Статья
1.
Любое
физическое и
юридическое
лицо имеет
право
обращаться в
государственные
органы и
органы
самоуправлений
с устными и
письменными
заявлениями,
жалобами и
предложениями
и получать
ответ по
существу в
установленном
настоящим
Законом
порядке.
Статья
2. (1)
В заявлениях,
жалобах и
предложениях
должны быть
указаны имя и
фамилия (для
юридического
лица -
наименование)
заявителя,
его место
жительства
или
пребывания
(юридический
адрес); на них
должна быть подпись
заявителя.
(2) Если
положения,
содержащиеся
в части первой
настоящей
статьи, не
соблюдены,
соответствующие
государственные
органы или органы
самоуправлений
имеют право
не рассматривать
такие
заявления,
жалобы и
предложения.
Статья
3.
Государственные
органы и
органы
самоуправлений
должны принимать
заявления,
жалобы и
предложения,
в пределах
своей
компетенции
и в установленные
настоящим
Законом
сроки
рассматривать
их, принимать
соответствующее
решение и
давать ответ
заявителю.
Статья
4.
В целях обеспечения
оперативного
и
компетентного
рассмотрения
заявлений,
жалоб и
предложений
они должны
быть поданы в
тот орган или
тому
должностному
лицу, в
непосредственную
компетенцию
которых
входит
рассмотрение
конкретного
дела. Если
заявление,
жалоба или
предложение
поданы в
орган или
должностному
лицу, в компетенцию
которых
не входит
рассмотрение
конкретного
дела, они
должны
действовать
в
соответствии
с порядком,
установленным
пунктом 1
части первой
статьи 8
настоящего
Закона.
Статья
5.
Письменные
ответы на
заявления,
жалобы и
предложения
дают
должностные
лица -
руководители
соответствующих
государственных
органов или
органов
самоуправлений,
руководители
их структурных
подразделений
или иные
должностные
лица в
соответствии
с их
компетенцией.
Статья
6.
Должностное
лицо не
вправе
рассматривать
заявление,
жалобу или
предложение,
если оно
лично непосредственно
или косвенно
заинтересовано
в результате
рассмотрения.
Статья
7.
При
соблюдении
положений
статьи 2
настоящего
Закона
государственные
органы и органы
самоуправлений
не имеют
права
отказаться
дать письменный
ответ на
полученное
заявление, жалобу
или
предложение.
ГЛАВА II
Правила
рассмотрения
заявлений,
жалоб и предложений
Статья
8. (1)
Государственный
орган или
орган самоуправления,
получивший
заявление, жалобу
или
предложение,
должен
зарегистрировать
их в порядке,
предусмотренном
постановлением
Кабинета
министров, и
принять одно
из следующих
решений:
1) в
семидневный
срок
направить
заявление, жалобу
или
предложение
в другой -
компетентный
по данному
делу орган,
сообщив об
этом
заявителю,
если
рассмотрение
заявления,
жалобы или
предложения
не входит в
компетенцию
данного
государственного
органа или
органа
самоуправления;
2) в 15-дневный
срок дать
ответ
заявителю,
если рассмотрение
заявления,
жалобы или
предложения
не требует
дополнительной
проверки или
дополнительных
сведений;
3) в 30-дневный
срок дать
ответ
заявителю,
если рассмотрение
заявления,
жалобы или
предложения
требует
дополнительной
проверки и
дополнительных
сведений; в
таких случаях
о
дополнительной
проверке
должно быть
сообщено
заявителю. Если
в силу
объективных
причин
30-дневный срок
не может быть
соблюден, об
этом должно
быть
сообщено
заявителю.
(2) Если
государственный
орган или
орган самоуправления,
направляющий
заявление,
жалобу или
предложение
в другой
государственный
орган или
орган самоуправления,
согласно
закону
уполномочен
контролировать
деятельность
этого органа
или
осуществлять
надзор за
ней, он вправе
потребовать,
чтобы
соответствующий
орган
информировал
его о
результатах
рассмотрения.
(3)
Запрещается
направлять
повторные
заявления и
жалобы для
представления
или подготовки
ответа в те
органы,
деятельность
которых
оспаривается
или
обжалуется.
(4) Ответ на
коллективные
заявления,
жалобы и
предложения
должен быть
направлен
лицу, первым
подписавшему
соответствующие
заявление,
жалобу или
предложение.
(5)
Заявления и
жалобы,
связанные с
защитой прав
ребенка,
рассматриваются
незамедлительно,
но не позднее
чем в
трехдневный
срок.
Статья
9.
Ответы на
заявления,
жалобы и
предложения должны
быть мотивированными,
и в них
должен быть
указан порядок
и сроки
обжалования
ответа, если
таковые
установлены
нормативными
актами.
ГЛАВА III
Приём
посетителей
Статья
10.
Руководители
государственных
органов и органов
самоуправлений
или
уполномоченные
ими лица периодически,
но не реже
чем один раз
в месяц
должны вести
прием
посетителей
в удобное для
посетителей
время и в
соответствии
со своей
компетенцией
рассматривать
выраженные в
устной форме
жалобы или
предложения
посетителей.
Статья
11.
Сведения о
посетителе
(его имя и
фамилия,
место
жительства
или пребывания)
регистрируются
в специально
заведенном
носителе
информации
(картотеке,
журнале,
компьютерной
базе данных).
В носителе
информации
фиксируется
также содержание
устно
изложенного
заявления,
жалобы или
предложения.
Статья
12.
Если это
возможно,
руководитель
государственного
органа или
органа
самоуправления
либо его
уполномоченное
лицо
немедленно
дает ответ на
устное
заявление,
жалобу или
предложение
и о данном
ответе
делает отметку
в носителе
информации.
Статья
13. Если на
устное
заявление,
жалобу или
предложение
невозможно
дать
немедленный
ответ (для
рассмотрения
заявления,
жалобы или предложения
необходима
дополнительная
проверка, для
подготовки
ответа
необходимо
собрать
дополнительные
сведения или
имеются
другие
объективные
обстоятельства),
руководитель
государственного
органа или
органа
самоуправления
либо его
уполномоченное
лицо
сообщает об
этом
посетителю и
немедленно
оформляет
устное
заявление,
жалобу или
предложение
в письменном
виде с
соблюдением
упомянутых
в статье 2
настоящего
Закона
положений, а
также делает
об этом
отметку в
носителе информации.
К
оформленному
в письменном
виде устному
заявлению,
жалобе или
предложению
применяются
положения
главы второй
настоящего
Закона о
порядке
рассмотрения
заявлений,
жалоб и
предложений
ГЛАВА IV
Заключительные
положения
Статья
14. (1)
Ответственность
заявителя за
факты, упомянутые
в заявлениях,
жалобах или
предложениях,
регламентируется
нормами
Уголовного
кодекса
Латвии или
Гражданского
закона.
(2) Запрещается
без согласия
заявителя
публиковать
сведения о подавшем
заявление,
жалобу или
предложение.
(3) Если
заявитель не
желает, чтобы
факты, упомянутые
в заявлении,
жалобе или
предложении,
были
опубликованы,
это должно
быть указано
в заявлении,
жалобе или предложении.
Статья
15.
Настоящий
Закон не
применяется,
если для рассмотрения
заявлений,
жалоб и
предложений
уголовно-процессуальными
законами, законами
об
исполнении
наказаний,
гражданскими
процессуальными
законами,
законами о
труде и
гражданской
службе,
законом об
административном
процессе, другими
законами или
военными
уставами установлен
иной порядок.
Статья
16.
Должностные
лица
государственных
органов и
органов
самоуправлений
за нарушения настоящего
Закона
привлекаются
к установленной
законами
ответственности.
Статья
17.
Любое
физическое
или
юридическое
лицо в порядке,
установленном
Гражданским
процессуальным
кодексом
Латвии, имеет
право обжаловать
в суд
действие
(решение)
государственных
органов и
органов
самоуправлений
и их
должностных
лиц, ущемляющее
его права.
●
Представительство
интересов Клиента
в СУДЕ, МВД,
ПРОКУРАТУРЕ
и СГД ЛР (VID LR).
● КЛИЕНТ
ДОЛЖЕН
ПОМНИТЬ, что
Формально
составленное
и
подписанное
им Заявление
или Ответ на
какой-либо
запрос
Государственных
учреждений
ЛР,
Физических
или Юридических
лиц – без
знания
правоприменительной
практики,
действующего
законодательства
Латвии, учёта
специфики
Уголовного,
Административного,
Гражданского
судопроизводства
и Финансовых
интересов Клиента,
это – 100%
Гарантия
проигрыша
Клиентом
Уголовного,
Административного
или
Гражданского
дела в Суде
Латвии.
● Полные
тексты
Законов
Латвии с
изменениями
и
дополнениями
в переводе на
Русский Язык
Вы имеете
возможность
заказать в SIA
«BIZNESA INFORMĀCIJAS BIROJS» Рег.
№ 40003332886, по
адресу: LV-1011, Latvija,
Rīga, Ģertrūdes
20-7a; Конт. тел. (+371) 67290209; http://www.pravo.lv ; E-mail: mailto:bib@pravo.lv
